AUCHAN

Concept créatif • Social media • Influence • Communication retail • Activation omnicanale

Faire de la librairie un véritable levier d'attractivité grâce aux réseaux sociaux

Le défi

Comment faire d'une enseigne généraliste une destination incontournable pour les amateurs de mangas et de culture pop ?

À l'occasion de sa Foire aux Mangas, Auchan souhaitait renforcer sa légitimité sur un marché particulièrement concurrentiel, tout en valorisant son offre librairie et sa marketplace. L'enjeu était double : développer la notoriété de l'opération et générer du trafic qualifié dans les magasins participants.

Notre conviction

Une opération commerciale ne suffit pas à créer la préférence. Pour engager les communautés de passionnés, il est indispensable de parler leur langage, de produire des contenus authentiques et de créer une véritable expérience, aussi bien sur les réseaux sociaux qu'en point de vente.

Notre parti pris : faire de chaque magasin un acteur local de l'événement en s'appuyant sur une stratégie social media ciblée, des contenus immersifs et une identité créative forte.

Notre accompagnement

Nous avons imaginé et déployé une campagne omnicanale articulée autour de deux temps forts, en Auvergne-Rhône-Alpes puis dans le Grand Est, avec une adaptation des contenus et du ciblage pour chaque territoire.

Notre intervention a couvert l'ensemble du dispositif :

  • conception de l'identité graphique de l'opération ;
  • création des visuels social media, bannières digitales et supports promotionnels ;
  • réalisation de la PLV destinée aux corners Manga en magasin afin de prolonger l'expérience jusqu'au point de vente ;
  • définition de la stratégie éditoriale locale sur Facebook et Instagram ;
  • pilotage des campagnes sponsorisées géolocalisées ;
  • conception, tournage et montage d'une série de 20 vidéos avec un influenceur directement dans les magasins Auchan ;
  • adaptation des contenus à l'ensemble des formats digitaux.

Au total, le dispositif social media comprenait 4 publications, 6 stories et 14 Reels, diffusés sur 13 zones géographiques, permettant d'accompagner les temps forts commerciaux tout en créant une relation de proximité avec les communautés locales.

Le résultat

La campagne a largement dépassé les objectifs de visibilité et d'engagement fixés par l'enseigne.

Les contenus vidéo, notamment ceux réalisés avec l'influenceur, se sont révélés particulièrement performants auprès de la cible des 25-45 ans, renforçant la visibilité de l'opération et l'attractivité des espaces librairie.

Au-delà des performances chiffrées, cette campagne a permis de positionner durablement les magasins Auchan comme des acteurs de référence de l'univers manga, en combinant création de contenus, animation des communautés locales et activation commerciale.